El texto en el ticket de unas clientas por el que Domino’s Pizza se ha tenido que disculpar
“Denunciable”. Se habla de crisis reputacional cuando un imprevisto causa un impacto de forma inmediata en una empresa. Sucede algo que afecta negativamente a la credibilidad de la misma en las redes sociales o en los medios de comunicación, de forma que compromete la imagen del negocio y puede generar una pérdida de la confianza …
