División de opiniones en las redes sociales.
Durante los peores momentos de la pandemia, las redes sociales se convirtieron en un altavoz para los profesionales sanitarios que compartían sus experiencias, denuncias y consejos con miles de seguidores. Twitter se llenó de hilos virales que narraban el drama de los hospitales, las carencias del sistema y las medidas de prevención contra el virus. Muchos usuarios se sintieron identificados con sus testimonios y les otorgaron una autoridad indiscutible, casi divina, sobre cualquier tema relacionado con la salud.
Sin embargo, esa admiración incondicional fue decayendo a medida que la situación se fue normalizando y los sanitarios empezaron a mostrar otras facetas menos heroicas. Algunos de ellos aprovecharon su influencia para criticar abiertamente el comportamiento de los pacientes y el uso indebido que hacían de los recursos sanitarios. Según ellos, muchos ciudadanos acudían a Urgencias por motivos banales o innecesarios, saturando el servicio y dificultando la atención a los casos más graves.
Estas quejas no sentaron bien a muchos usuarios, que se sintieron juzgados y culpabilizados por unos profesionales que antes les habían inspirado respeto y confianza. Algunos incluso les reprocharon que se dedicaran a dar lecciones desde Twitter en lugar de atender a sus pacientes. Así, lo que antes era una relación de apoyo mutuo se convirtió en una fuente de conflicto y desencanto. Los sanitarios dejaron de ser vistos como dioses intocables y pasaron a ser simples mortales con sus virtudes y defectos.
«¿Cómo enfadar al médico?»
En cualquier caso, recuperamos un hilo que fue muy viral y con el que mucha gente, para bien y para mal, se sintió muy identificado. Un pediatra que trabaja en Urgencias de nombre David Andina (@daandina) explicó en Twitter a través de una serie de mensajes las situaciones más extrañas que ha tenido que vivir mientras desempeñaba su trabajo, y con las que tiene que lidiar a menudo.
«¿Cómo enfadar al médico encargado de la Clasificación en el Servicio de Urgencias Pediátricas de un hospital?», empezó diciendo. «Basado en hechos reales. Para reír, llorar y sobre todo para reflexionar», continuó narrando el pediatra, en un hilo que ha dado mucho de qué hablar.
1) EL HERMANO
Padre/madre: "Es que como hemos traído al hermano porque tiene fiebre pues ya me miráis también a este".
Yo: "¿Pero le ocurre algo?"
P/M: "No… Bueno, sí… Hace una semana tosía por las noches pero ya se le ha pasado".
— david andina (@daandina) June 19, 2019
En uno de los casos cuenta cómo unos padres quieren que «revisen» a su hijo antes de unas vacaciones: “La semana pasada tuvo fiebre, pero es que como es un viaje de cinco horas queremos saber si es seguro irnos”, le dijeron, algo que el pediatra ha querido denunciar a través de la red social de Elon Musk.
2) El CHEQUEO ANTES DE LAS VACACIONES
P/M: "Es que nos vamos de vacaciones mañana y queremos saber si nos podemos ir tranquilos".
Yo: "¿Pero le pasa algo?"
P/M: "La semana pasada tuvo fiebre un día pero es que como es un viaje de cinco horas queremos saber si es seguro irnos".
— david andina (@daandina) June 19, 2019
3) EL DESEMPATE
P/M: "Mire, es que tiene fiebre. Hemos ido a su pediatra y nos ha dicho que parece un cuadro virico. No nos hemos quedado tranquilos y hemos ido al hospital cerca de casa y le han puesto antibiótico. Ahora no sabemos qué hacer, así que a ver que nos decís aquí".
— david andina (@daandina) June 19, 2019
Finalmente quiere zanjar el hilo con un mensaje y una reflexión abierta: “PD: No soy partidario de copagos en el sistema público ni medidas similares. Sí soy partidario de la educación sanitaria y de promover un uso racional de las Urgencias. Si te ves reflejado en este hilo, no te preocupes. Pero piensa si es una verdadera urgencia para la próxima”. Aquí podéis leer el hilo completo:
4) LA FALSA DERIVACIÓN
P/M: "Hemos ido al pediatra y nos ha dicho que vengamos para hacer una radiografía".
Yo: "¿Me dan el volante?"
P/M: "No nos lo ha dado".
Yo: "Voy a ver en el sistema informático…"
P/M: "En verdad no hemos ido al pediatra pero lleva un mes tosiendo"
— david andina (@daandina) June 19, 2019
https://twitter.com/daandina/status/1141294399369994240
6) EL QUE SABE MÁS QUE TÚ
P/M: "Se ha dado un golpe en la frente y le ha salido este chichón. Vengo a que le hagáis un TAC".
Yo: "¿Ha vomitado o perdido el conocimiento?"
P/M: "No".
Yo: "Falta explorle pero seguramente no sea necesario el TAC"
P/M: "Pues me voy a otro hospital".— david andina (@daandina) June 19, 2019
7) LE DERIVA UNA CONOCIDA
P/M: "Es que en el parque una madre me ha dicho que mi hijo tiene la cabeza un poco plana y a lo mejor necesita casco".
Yo: "¿Y ha acudido a su Centro de Salud?"
P/M: "No. Es que me ha dicho que es mejor que le vea directamente el neurocirujano".
— david andina (@daandina) June 19, 2019
8)EL MALEDUCADO
P/M: "Lleva 3 días con fiebre y he ido todos los días al pediatra y solo le da paracetamol. Es que no tiene ni idea porque la última vez acabo con neumonía. Digo yo que habrá que hacer pruebas o dar antibiótico".
(Spoiler: seguramente ni pruebas ni antibiótico)
— david andina (@daandina) June 19, 2019
9) EL "YAQUE"
P/M: "Es que estábamos paseando por El Retiro y ya que estamos por aquí nos hemos acercado a ver si había mucha gente en Urgencias. Como parece que no hay mucho lío pues a ver si le podéis echar un ojo a estos granitos que tiene desde hace tres semanas".
— david andina (@daandina) June 19, 2019
10) EL HOMEÓPATA
P/M: "Lleva tosiendo unos días y le estoy dando este jarabe de homeopatía. Desde ayer noto como le cuesta respirar así que le hemos dado Flores de Bach pero parece que en vez de mejorar cada vez le cuesta más respirar…"
(Spoiler: acabo en la UCI)
— david andina (@daandina) June 19, 2019
https://twitter.com/daandina/status/1141331030101676033
12) EL MÁS TRISTE DE TODOS Y CADA VEZ MÁS FRECUENTE
(Viernes tarde y domingo noche)P/M: "Soy su padre/madre y vengo a que exploréis al niño antes de entregárselo a la madre/padre para que me hagáis un informe de que se encuentra sano".
— david andina (@daandina) June 19, 2019
PD: No soy partidario de copagos en el sistema público ni medidas similares. Sí soy partidario de la educación sanitaria y de promover un uso racional de las Urgencias. Si te ves reflejado en este hilo, no te preocupes. Pero piensa si es una verdadera urgencia para la próxima.
— david andina (@daandina) June 19, 2019
Y tú, ¿qué opinas al respecto? Cuéntanoslo en los comentarios.